Чому в магазині по сусідству є "менеджер програми"?
Ми велика поліграфічна компанія в Шеньчжень Китаю. Ми пропонуємо всі книжкові видання, друк книжок у твердій обкладинці, друк книжок з паперу, твердий переплет, книжковий друк, друк книжок для сідла, друк буклетів, пакувальна упаковка, календарі, всі види ПВХ, брошури з виробами, нотатки, Дитяча книга, наклейки, все види спеціальної паперової продукції кольорового друку, картки гри та ін.
Для отримання додаткової інформації відвідайте
http://www.joyful-printing.com. Тільки ENG
http://www.joyful-printing.net
http://www.joyful-printing.org
email: info@joyful-printing.net
На даний момент кількість замовлення в області архітектурного проектування зменшується, як губка під палючим сонцем. Електронні торги на тендері - це серп, що висить на шиї швидкої друкарні. Коли нож дійсно впаде, справа швидкої друкарні впаде з обриву. . Однак політика охорони навколишнього середовища ненароком допомогла швидкій поліграфічній промисловості. Друкарська фабрика вийшла з виробництва і обмежилася. Багато замовлень, які спочатку йшли на традиційну поліграфічну фабрику, надходили до магазину швидкого друку, але ці замовлення не зупиняться на швидкісному друкарні, але крок у цифрову друкарню, розбив останню думку швидкої друкарні .
Два роки тому деякі люди говорили, що я поширюю думки жаху, але зараз здається, що реальна ситуація ще гірша. Існує ще багато власників швидкісних типографських магазинів, які все ще занурені у мрію старих країн, думаючи, що падіння бізнесу викликане посиленою конкуренцією в галузі, і це недовго. Поки ви будете дотримуватися своєї попередньої бізнес-моделі і робити себе добре, дні будуть кращими. На шляху пристосування швидкого поліграфічного бізнесу існують відмінності у претензіях, а прибутки отримуються через диференційовані продукти та послуги; є захисники, які поширюються на ланцюжок створення вартості і виходять на шлях друкарських послуг; Є також враження, як любов і всемогутність, що претендують на цінність атаки вгору за течією, завдяки попереднім плануванням і дизайнерським послугам для отримання більшої прибутковості.
Чи повинен магазин швидкого друку розширюватися вгору або вниз за течією?
Фактично автор також погоджується поширюватися на дно ланцюжка вартості. Зрештою, на додаток до великих клієнтів, поліграфічна фабрика не може безпосередньо мати справу з кожним кінцевим клієнтом, а швидка друкарня може взяти на себе передпрес-службу і роботу термінальної логістики, а також взяти частку на ринку друку. Не надто багато. Але ми повинні брати до уваги реальну ситуацію: традиційний друк вже знаходиться на ринку Червоного моря, і бізнес довгострокового друку скорочується, тому цей крок у напрямку вниз за течією є крайньою мірою. За статистикою автора, комерційні маркетингові поля, такі як упаковка і друк, конференц-послуги, виставки, рекламна продукція кращі, ніж традиційний поліграфічний бізнес. Загальна частка зростає. У той же час, через більш високий ступінь спеціалізації, ціна не є прозорою, а прибуток зберігається. Ставка не погана, в конкурсі все ще є трохи смаку. З точки зору виробництва, потенціал зростання і прибуток від обсягу бізнесу вище, ніж традиційний друк. Якщо ви зможете скористатися можливістю зробити невеликий крок до розробки планування вгору, це стане швидше. Великий крок у поліграфічній промисловості.
Цей крок не є складним для швидкого друку. Для магазину швидкого друку їхні постачальники не є незручними, команда монтажників аутсорсингу не є незручною, клієнти не збентежені, а отримання бізнесу не є проблемою, але проблема полягає в тому, щоб отримати ідеал. Бізнес складніше, не пограбувавши компанією рекламного дизайну, це підібрати вживані сингли, які не є товстими або тонкими, як ми можемо отримати одноразовий або високоприбутковий секонд-хенд?
Чому менеджер програми?
Найближчим часом я поклав свої надії на менеджера магазину і обладнав виставковим середовищем магазину та дисплеєм, посібниками з експлуатації, посібниками та іншими інструментами продажів, але результати не були оптимістичними.
Перш за все, взагалі, комунікація одноручних або високоприбуткових секонд-хенд-ордерів є більш важкою. Незважаючи на те, що менеджер магазину є «старим гармати» у сфері швидкого друку, перед обличчям такої справи, це, в основному, непрофесіонал, хоча він знає одну або дві, але розуміє один або два, але зіткнувся з професіоналом » продавати руки ”галузі, важко протистояти; по-друге, оскільки комунікація є досить складною, неминучим буде опір. Остаточний сервіс - «поверхневий» і зосереджується на швидкому поліграфічному бізнесі. Зрештою, це також найбільш практична проблема: менеджер занадто зайнятий, навіть якщо він розмовляє, у нього немає часу для того, щоб мати справу з планом, стикування з спільним дизайнерським центром, подальші дії та проекти, і, нарешті, можна тільки здаватися.
Пізніше автор поклав цю роботу на стійку реєстрації, і ефект був природно гірше.
Після багаторазової перевірки автор вважає, що відмовитися від оновлення неможливо. Просто створіть позицію для роботи з цією роботою. Спочатку автор визначив цю позицію як менеджера обліку, але в реальній операції ми виявили, що ця позиція в основному допомагає. Клієнти роблять програми, бюджети і навіть надають деякі «легкі» послуги з планування, тому для набору талантів з сильнішими «можливостями програмування», а не «продажними можливостями», позиція остаточно визначається як «менеджер програми».
Що саме повинен робити менеджер програми?
Дозвольте мені навести кілька прикладів. Перший маленький приклад, клієнт хоче зробити корпоративний альбом, але тексту і зображень недостатньо. У цей час менеджеру програми необхідно допомогти клієнту розібратися в повному корпоративному альбомі, наприклад, презентації компанії. , просування продукту, корпоративна честь, побудова команди і т.д., у кожній главі є кілька форм висловлювання, які можна вставити в "квіти", наприклад, у вступі компанії, можна додати фотографії президента і мова; скільки потрібно тексту кожної глави І які карти, які є найкращими реальними картами, які ми можемо допомогти знайти деталі карти, і, нарешті, зібрати дані. Далі, нам потрібно закріпити зразок стилю "Центр обміну дизайнерами", щоб допомогти клієнтам визначити стиль дизайну, а потім допомогти клієнтам вибрати розмір готового продукту, обкладинку, внутрішню сторінку сторінки, процес обкладинки та процес прив'язки, кількість копій і бюджет, задоволення. Після розміщення замовлення менеджер програми повинен продовжувати відстежувати час розробки та час виготовлення готового продукту. Після завершення остаточного контролю якості повідомте клієнта про те, щоб забрати товар або домовитися про доставку. Після остаточного платежу та підпису підпису клієнта замовлення буде закрито.
У другому невеликому прикладі клієнт робить коробку візитних карток. У процесі збору матеріалів керівник програми вважає, що LOGO клієнта застаріло, а потім спілкується з клієнтом на основі корпоративного іміджу, так що керівник компанії усвідомлює, що з часом розвитку клієнта, естетики клієнт також змінюється, корпоративний імідж також потрібно оновлювати і оновлювати. Рекомендується, щоб клієнти не відкривали занадто багато розриву з естетикою своїх клієнтів. Зрештою, клієнт перейде від виконання візитних карток до оновлення LOGO або навіть до набору. Модернізація VI.
У третьому невеликому прикладі клієнт зробив запрошення. Після спілкування менеджер програми виявив, що організація процесу клієнта для зустрічі була незрозумілою. Керівник програми починає процес зустрічі, щоб клієнт міг чітко зрозуміти, які зображення повинні бути зроблені поза офіційною кімнатою для переговорів, що робити у фойє місця, що потрібно зробити на стійці прийому, як мати справу з місцем проведення, як працювати з платформою, скільки видів живих взаємодій і розіграшів, як різні типи зустрічей повинні розуміти стиль і зміст, як робити деталі, такі як планування подарунків і бюджетування.
У четвертому невеликому прикладі клієнт бажає зробити кілька корпоративних картин. Після того, як менеджер проекту дивиться на корпоративне середовище клієнта, він дає відповідні пропозиції та посилання для стіни, фонового зображення, коридору, картки керівника, місця відпочинку працівників та інших місць. У випадку, я, нарешті, зробив кілька корпоративних картин і модернізував свій бізнес до корпоративної культури.
З наведених невеликих прикладів видно, що цей тип розвитку бізнесу не такий, як ми собі уявляли, є людина, яка може виконувати роботу на неповний робочий день, але потребує більше професійних людей, витрачати більше енергії та часу на допомогу клієнту. обробляє бізнес. Таким чином, для кожного магазину швидкого друку особливо важливо мати одного або навіть декількох професійних менеджерів програм. Це незамінна важлива позиція для магазину швидкого друку для оновлення до універсального сервісного центру.
Звідки бере керівник програми?
Першим вибором є внутрішній відбір, вибір високого емоційного інтелекту, бажання обслуговувати клієнтів, сучасний персонал з певною здатністю до навчання, через професійне навчання, розробити його в менеджера програми; після зовнішнього набору, насправді, ця позиція більш поширена в області рекламного дизайну, існує певна кількість ліквідності, поки ми будуємо хороший корпоративний імідж, створюємо середовище продажів і готуємо систему заохочення зарплати, ми можемо почати полювати з індустрії рекламного дизайну; нарешті, ми можемо вибрати з випускників відповідних професійних коледжів, а тепер випускник зрілості і соціального досвіду студентів набагато краще, ніж раніше. Багато студентів, особливо у відділі мистецтва, мають 1 ~ 2 роки практичного досвіду до закінчення навчання. Це не гірше, ніж персонал у роботі протягом 1 - 2 років. Ми шукаємо тих, хто закінчив мистецтво, але не підходить для фокусування на дизайнерській роботі, але воліють тих, хто спілкується з людьми. З досвідом автора, така людина не є меншою, і можна зробити невелике керівництво.
Найважливіше, що на вітрині магазину треба вирощувати менеджера магазину з багатим досвідом і певною здатністю керувати, або професійного «начальника», щоб навчити менеджера програми, щоб продажна здатність магазину була більш повною і стабільною.